La réparation arrive jusqu’à la caisse
Les informations du dossier de réparation servent à préparer la facture. Vous ne repartez pas d’un document vide lorsque le client vient récupérer son appareil et régler l’intervention.
Caisse pour boutique de téléphonie
Avec Métia, l’encaissement ne vit pas dans un outil séparé. Réparations, téléphones, clients, devis, tickets, factures et clôtures partagent le même fil de gestion.
14 jours gratuits · Sans engagement · Annulation à tout moment
Encaissement relié
Au comptoir, une transaction peut concerner une réparation, un téléphone du stock ou un client professionnel. Métia évite d’isoler l’encaissement du reste de votre gestion quotidienne.
Les informations du dossier de réparation servent à préparer la facture. Vous ne repartez pas d’un document vide lorsque le client vient récupérer son appareil et régler l’intervention.
Lorsque vous vendez un appareil au comptoir, la vente et le stock restent reliés. L’IMEI et les informations enregistrées sur le téléphone demeurent disponibles dans l’historique de la boutique.
Devis, facture et historique client se retrouvent au même endroit. Vous pouvez remettre ou envoyer le document utile sans chercher à quel dossier correspondait l’encaissement.
Tickets, factures et clôtures
Métia rassemble les opérations de caisse et leurs documents dans l’application utilisée par l’atelier. Vous disposez ainsi d’une continuité entre le travail réalisé, le produit vendu et la trace remise au client.
Préparez un devis lorsque le prix doit être validé avant l’intervention ou la vente. Pour une réparation, la décision transmise en ligne reste attachée au dossier correspondant.
Générez le document adapté à la transaction, puis conservez-le dans l’historique. Les factures peuvent être envoyées par email au client sans changer d’outil.
Retrouvez les clôtures de caisse et les indicateurs de vente disponibles dans Métia. Le suivi du comptoir s’inscrit dans la même application que le stock, les clients et les réparations.
Dans la pratique
Le comptoir réutilise les informations déjà saisies par l’atelier ou le stock. Chaque transaction garde ainsi un contexte clair, utile au client comme à la boutique.
Partez du dossier de réparation, du téléphone présent en stock ou des informations du client afin de conserver le lien avec l’opération d’origine.
Contrôlez les informations issues du dossier et complétez ce qui doit apparaître sur la transaction avant de procéder à l’encaissement.
Enregistrez la vente dans la caisse. Pour un téléphone, l’opération reste associée au stock ; pour une réparation, elle reste rattachée à l’intervention.
Produisez le ticket ou la facture nécessaire. La facture peut également être adressée au client par email depuis le parcours prévu.
Consultez les documents, les clôtures et les statistiques disponibles pour comprendre l’activité enregistrée au comptoir.
Suivez la prise en charge, le diagnostic, le devis, la décision du client et le SAV.
Reliez chaque appareil, son IMEI, son entrée en stock et sa vente au comptoir.
Gérez le dossier vendeur, le livre de police, la TVA sur marge et la revente.
Questions fréquentes
Oui. Métia comprend un espace de caisse avec encaissements, tickets et clôtures. Il relie aussi les transactions aux réparations, aux clients et aux téléphones présents dans le stock de la boutique.
Les informations enregistrées dans le dossier de réparation peuvent servir à préparer la facture. Vous vérifiez le contenu utile avant l’encaissement, puis le document reste associé à l’intervention.
Oui. Métia permet de préparer des devis et des factures, de les relier au client et de les retrouver dans l’historique. Les factures peuvent être envoyées par email.
Oui. Lorsqu’un téléphone enregistré est vendu au comptoir, la vente reste reliée à sa fiche de stock. Cela évite de maintenir séparément une liste des appareils disponibles.
Métia prévoit des devis et factures avec les informations adaptées au client, qu’il soit particulier ou professionnel. Les documents restent disponibles dans l’historique associé.
Oui. Les clôtures font partie du suivi de caisse proposé dans l’application. Elles complètent la consultation des ventes et des indicateurs d’activité disponibles.
Testez une caisse pensée pour rester connectée aux réparations, aux téléphones et aux clients de votre boutique.