Suivez chaque appareil du dépôt au SAV.
Centralisez la panne, l’IMEI, les photos, le diagnostic, les pièces, le devis, la facture et la garantie dans le même dossier.
Voir le parcours réparationPensé pour les professionnels du mobile
Logiciel de gestion pour boutique de téléphonie.
Réparations, clients, stock, rachats, devis et factures : tout reste relié. Métia centralise le quotidien de votre atelier. L’achat de téléphones B2B et le site internet connecté complètent votre gestion quand vous en avez besoin.
14 jours gratuits · Sans engagement · Annulation à tout moment
Atelier & SAV
Stock & caisse
Rachat & revente
Atelier8réparations à suivre
Commande3téléphones reçus
Stock24prêts à vendre
01 · J’achèteChez le partenaire grossisteiPhone 13 · 128 Go
02 · Je reçoisLe téléphone entre en stockIMEI et achat liés
03 · Je vendsAu comptoirStock et facture liés
Exemple d’activité et de parcours dans Métia
Achat B2B
Votre grossiste, ici.
Choisissez · commandez · recevez
Atelier
Devis accepté
Le client valide à distance
Offre Premium
Votre vitrine en ligne
Reliée au stock de la boutique
Pour les professionnels de la téléphonie
UN LOGICIEL MÉTIER.
UN LOGICIEL MÉTIER.
TROIS FAÇONS DE L’UTILISER.
Métia s’adresse aux boutiques qui veulent suivre leur activité sans disperser les informations entre plusieurs outils.
Reliez le comptoir, le stock et la caisse.
Retrouvez vos clients, appareils, ventes et documents commerciaux sans ressaisir les mêmes informations.
Explorer les fonctionnalitésGardez l’historique de chaque téléphone.
Suivez les rachats d’occasion, l’identité du vendeur, l’IMEI, le livre de police, l’entrée en stock et la revente.
Découvrir le suivi d’occasion
Aperçu du logiciel Métia
VOYEZ COMMENT UNE
VOYEZ COMMENT UNE
RÉPARATION AVANCE.
Voici un parcours concret basé sur les fonctions disponibles dans Métia, de l’accueil du client au suivi de la garantie.
Dossier réparation · ExempleiPhone 13 — Écran endommagé
Devis acceptéClientFiche et historique reliés
AppareilIMEI et photos enregistrés
PièceStock consultable
SuiteFacture et garantie liées
Aperçu illustratif : l’affichage peut évoluer avec les mises à jour du produit.
Accueillez sans repartir de zéro.
Retrouvez l’historique client et créez la prise en charge : appareil, IMEI, panne, photos et diagnostic.
La bonne pièce, au bon moment.
Consultez le stock pendant l’accueil, puis retrouvez les références et liens fournisseurs disponibles avant de préparer une commande.
Le devis suit le diagnostic.
Préparez le devis depuis le dossier réparation, envoyez-le par email et recueillez l’accord du client en ligne.
Le client garde un œil sur sa réparation.
Un QR code lui donne accès au suivi. Retrouvez vos échanges et envoyez les informations utiles par email ou SMS.
Facturez sans tout recopier.
Les informations du dossier servent à la facture. Encaissez, puis envoyez le document au client par email.
Le suivi continue après la réparation.
Consultez la durée de garantie restante et retrouvez le dossier en cas de SAV. Programmez l’envoi automatique d’une demande d’avis Google.
Votre partenaire grossiste, dans Métia
VOS PROCHAINS TÉLÉPHONES À VENDRE S’ACHÈTENT ICI.
Accédez au catalogue de notre partenaire B2B et commandez directement dans l’application. Choisissez vos téléphones par modèle, stockage, grade et prix.
- Un catalogue professionnel pour approvisionner votre boutique.
- Vos commandes et vos factures B2B au même endroit.
- À réception, les téléphones rejoignent votre stock sans ressaisie.
Commandé dans Métia → reçu en boutique → ajouté au stock
Illustration du catalogue · modèles et prix donnés à titre d’exemple.
Un téléphone, un parcours continu
VOUS L’ACHETEZ.
VOUS L’ACHETEZ.
MÉTIA GARDE LE FIL.
Suivez le même téléphone de la commande à la vente, sans reconstruire sa fiche à chaque étape.
Vous commandez.
Vous choisissez un iPhone 13 chez notre partenaire grossiste, directement dans Métia.
Vous réceptionnez.
Vous confirmez la réception. Le téléphone rejoint le stock, avec ses informations d’achat.
Vous le présentez.
Il est prêt pour votre vitrine. Avec l’offre Premium, votre site est lui aussi relié au stock.
Vous le vendez.
Vous encaissez au comptoir. Le stock se met à jour et la facture reste liée à la vente.
StockiPhone 13 · 128 Go · Grade ARelié au site
Le site de votre boutiqueVos téléphones.
Votre vitrine en ligne.
Votre vitrine en ligne.
Votre sélection de téléphones, avec le stock de votre magasin comme référence.
iPhone 13 · 399 €Offre PremiumVotre site suit votre stock.
Les informations de votre boutique alimentent aussi votre présence en ligne.
Une seule gestion du stockVendu au comptoir ? Stock actualisé.
Votre site reste relié aux disponibilités de la boutique.
Illustration d’un site connecté · produit et prix d’exemple.
Le site connecté · offre Premium
VOTRE VITRINE NE S’ARRÊTE PLUS À LA PORTE.
Présentez vos téléphones sur le site internet de votre boutique, relié à votre stock en direct. Vos disponibilités suivent votre activité, sans tenir un deuxième catalogue à la main.
- Un site internet pour votre boutique.
- Vos téléphones visibles au-delà du comptoir.
- Une connexion directe avec votre stock Métia.
Les détails font la différenceCOMPLET POUR VOUS.
COMPLET POUR VOUS.
SIMPLE AU QUOTIDIEN.
De l’achat d’occasion aux commandes de pièces, les outils dont votre boutique a besoin.
L’occasion, bien suivie.
Rachat client, IMEI, dossier vendeur, livre de police et gestion de la TVA sur marge restent reliés.
Du document au stock.
Importez votre document fournisseur. L’IA prépare les lignes : vous les vérifiez, puis validez l’entrée en stock.
Retrouvez les bonnes références.
Consultez les références et liens fournisseurs disponibles pour préparer votre commande de pièces.
Préparez la suite.
Rendez-vous, réparations planifiées et commandes de pièces à prévoir : gardez vos prochaines actions en vue.
L’historique à portée de main.
Retrouvez les appareils, interventions, documents et échanges du client, ainsi que la garantie restante.
Donnez une suite au service.
Configurez l’envoi automatique d’une demande d’avis après la facturation pour inviter vos clients à partager leur expérience.
Particulier ou professionnel.
Devis, factures, encaissements et envoi par email, avec les informations adaptées à votre client.
Des chiffres pour décider.
Suivez votre activité, vos ventes et les indicateurs de marge disponibles pour ajuster vos décisions.
Pourquoi un logiciel métierMOINS DE RESSAISIE.
MOINS DE RESSAISIE.
PLUS DE CONTINUITÉ.
Un outil généraliste stocke des lignes. Métia relie les objets de votre métier : le client, son téléphone, l’intervention, la pièce, le paiement et la garantie.
Des dossiers qui se suivent.
Client, appareil, pièces, devis et facture restent liés. Vous retrouvez l’information là où vous en avez besoin.
Devis reçuSuivi par QR codeGarantie en cours
Des clients qui gardent le lien.
Suivi de réparation, documents par email et historique : le service continue avant et après le passage en boutique.
1stock partagé
Un stock qui sert partout.
Vos achats et vos ventes alimentent le même stock, également relié à votre site dans l’offre Premium.
TarifsVOTRE BOUTIQUE GRANDIT.
VOTRE BOUTIQUE GRANDIT.
MÉTIA SUIT.
14 jours d’essai gratuit, sans engagement.
Pour démarrer
Les essentiels de la boutiqueEssentiel
16€/mois HT
Facturation mensuelle
- Caisse, tickets et clôtures
- Livre de police et export
- Devis et factures illimités
- Stock manuel et import CSV
- SAV et rachat basiques
- 1 utilisateur inclus
- Support email
Atelier
47€/mois HT
Facturation mensuelle
- Tout Essentiel, avec en plus :
- SAV avancé et workflows
- Rachat avancé
- Import IA du stock
- Achat direct de téléphones B2B
- Références et liens fournisseurs
- Demandes d’avis Google automatiques
- 3 utilisateurs inclus
- Support prioritaire
Site connecté inclus
L’offre PremiumAtelier Pro
89€/mois HT
Facturation mensuelle
- Tout Atelier, avec en plus :
- Insights IA et statistiques avancées
- Campagnes marketing clients
- Site internet relié au stock
- Jusqu’à 5 utilisateurs
L’abonnement donne accès aux fonctionnalités de la formule choisie. Les téléphones commandés auprès du grossiste sont facturés séparément.
Données, sécurité et traçabilitéGARDEZ LE CONTRÔLE
GARDEZ LE CONTRÔLE
DE VOS INFORMATIONS.
Métia réunit les historiques utiles à votre activité et décrit clairement le traitement des données. Les obligations applicables restent propres à chaque boutique et à ses usages.
01Accès par compte utilisateur
02Tickets, factures et clôtures regroupés
03IMEI et historique des rachats
04Livre de police numérique et export
05Historique client, réparations et garanties
Métia fournit des outils de gestion et de traçabilité. Leur utilisation ne remplace pas l’accompagnement de votre expert-comptable ou de votre conseil juridique, ni la vérification de vos obligations fiscales et réglementaires.
Questions fréquentesTOUT SAVOIR AVANT
TOUT SAVOIR AVANT
D’ESSAYER MÉTIA.
Des réponses directes sur le logiciel de gestion, le suivi des réparations, le stock et le démarrage.
Une autre question ? Écrivez-nousÀ quoi sert un logiciel de gestion pour boutique de téléphonie ?
Il permet de réunir les clients, appareils, réparations, pièces, stocks, rachats, ventes, devis et factures. Métia relie ces informations pour éviter de recréer le même dossier à chaque étape.
Métia convient-il à un atelier de réparation de smartphones ?
Oui. Vous pouvez créer une prise en charge avec l’appareil, l’IMEI, la panne et les photos, préparer un devis, suivre l’avancement, facturer l’intervention puis retrouver la garantie et le SAV.
Peut-on suivre le stock de téléphones et de pièces ?
Oui. Métia permet de gérer le stock et propose un import CSV. Selon la formule, des fonctions complémentaires facilitent l’import de documents fournisseurs et l’approvisionnement.
Le rachat et la revente de téléphones d’occasion sont-ils gérés ?
Métia réunit les informations du rachat, du vendeur et de l’appareil, dont l’IMEI, avec le livre de police numérique, l’entrée en stock puis la revente.
Comment mes clients suivent-ils leur réparation ?
Un QR code donne accès au suivi du dossier. Vous pouvez aussi transmettre les informations et documents utiles par email ou SMS depuis le parcours de réparation.
Le site internet connecté est-il inclus dans toutes les offres ?
Le site relié au stock est proposé avec l’offre Atelier Pro. Il permet de présenter les téléphones de la boutique en ligne en utilisant le stock Métia comme référence.
Combien coûte Métia et peut-on l’essayer ?
Les offres affichées commencent à 16 € HT par mois. Un essai gratuit de 14 jours, sans engagement, permet de découvrir le logiciel avant de choisir une formule.
Comment Métia traite-t-il les données personnelles ?
Les traitements, sous-traitants, durées de conservation et droits sont détaillés dans la politique de confidentialité. Pour une question liée aux données, vous pouvez écrire à dpo@metia.fr.
MÉTIA
VOTRE ATELIER.
VOTRE STOCK. VOS VENTES.
ENFIN RÉUNIS.
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